Warum hat Paypal mir 4,7 % für eine Transaktion berechnet?

[tapasdwivedi]

Hallo zusammen,

Ich lebe in Deutschland und jemand hat mir 145 € aus Japan geschickt. Aber paypal hat mir für diese Transaktion 6,85 € in Rechnung gestellt - das sind 4,72 %.

Ich habe diese Seite überprüft und dort steht, dass Paypal nur maximal 2,99 % für internationale Geschäftstransaktionen und maximal 3,99 € für internationale Überweisungen berechnet.

Nach dieser Logik sollten mir entweder 4,35 € oder 3,99 € berechnet werden - erklärt nicht 6,85 €.

Irgendwelche Ideen? Auch das PayPal-Konfliktlösungsportal ist ausgefallen.

[PayPal_Isa]

Hallo tapasdwivedi,

herzlich willkommen in der PayPal-Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. Wir können nachvollziehen, dass du verärgert bist.

Für eine geschäftliche Transaktion werden im Normalfall 2,49 % + eine Festgebühr von 0,35 € erhoben. Bei einer internationalen geschäftlichen Transaktion könnte es vorkommen, dass eine Zusatzgebühr in Höhe von 1,99 % erhoben wird.

Möglicherweise könnte dies die Zusammensetzung der Gebühren erklären.

Hier findest du unsere Gebührentabelle.

Liebe Grüße

Isa