difficoltà a trasferire denaro

Carmine1950
Contributor
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Salve, non riesco a trasferire denaro sul mio conto postale e su posta pay. li ho collegati ma, quando vado a trasferire denaro, mi fa vedere soltanto il mio conto bancario. Come devo fare? ho cancellato la cronologia e la cache ma nessun risultato. Grazie per la risposta.

C.T.

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3 RISPOSTE 3

PayPal_Sofia_01
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ciao @Carmine1950 ti ringrazio per aver scritto nel nostro forum Italia.

Durante il trasferimento verso le carte e nel caso che hai specificato potrebbe essere che la carta inserita correttamente nel tuo Wallet non è idonea al trasferimento da PayPal perciò non appare  , ma è abilitata tranquillamente ai pagamenti , capiterebbe certe volte un problema tecnico nella pagina web basterebbe cambiare il browser e usare l'applicazione PayPal e vice versa potrebbe funzionare il trasferimento.

Se dovessi aver bisogno del nostro aiuto ti suggerisco di  consultare il sito e contattare il centro assistenza di PayPal. 

 

Spero d'essere stata d'aiuto 🙂

 

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Carmine1950
Contributor
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No. Proprio non riconosce nè la carta di credito Bancoposta (Mastercard) nè la mia carta di debito. O meglio mi fa vedere la mia carta di debito Postepay ma se vado in trasferisci denaro ... non compare più e mi dà solo la possibilità di trasferire sul mio conto bancario. Ho:

1) cancellato la cronologia 

2) ho cancellato la cache

3) ho cambiato browser passando da Safari a Chrome ma...non si riesce. Che devo fare? 

Grazie per la risposta

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PayPal_Sofia_01
Moderator
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@Carmine1950 in questo caso, ti consiglio di contattarci https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us uno dei nostri agenti sara' lieto d'aiutarti 🙂

 

 

Buona giornata!

 

 

 

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