Leider konnten wir ihre zahlung gerade nicht abschliessen

[Dixon99]

Hi, Bei mir kommt folgende Fehlermeldung, wenn ich Geld senden möchte: "Leider konnten wir Ihre Zahlung gerade nicht abschließen. Versuchen Sie es später noch einmal. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an unseren Kundenservice" Vorher ging immer alles problemlos. Was könnte das Problem sein?

[PayPal_Klaudio]

Hallo @Dixon99,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Geldsendung. Ärgerlich, dass du Probleme dabei hast. 

Im Grunde kann vieles dafür verantwortlich sein, dass du keine Zahlungen senden kannst. 

Hier wäre eine Einschränkung, Sendelimit oder ähnliches möglich. 

Prüfe am besten mal deine Benachrichtigungen (Glocke) und schaue, ob wir dir geschrieben haben. 

Wenn du dort nichts vorfindest, kannst du dich gerne beim Support melden.

Die Kollegen sollten im Normalfall prüfen können, was die Zahlung blockiert und dir unter die Arme greifen, um wieder bezahlen zu können.


Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und ich wünsche dir einen schönen Dienstag.


Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen!

Viele Grüße
Klaudio