Paypal online apple offen

[Julian2030]

Ich habe einen Mac über den Online Store von Apple geholt, nun bucht Paypal das Geld nicht ab, weil Apple die Rechnung noch nicht bestätigt hat, aber Apple bestätigt die Rechnung nicht, weil Paypal die Zahlung offen hällt… Apple hat keinen Kundenservice und bei Paypal hänge ich eine Stunde in einer Telefonschleife und niemand geht ran… was soll ich tun? Danke im voraus für jede Hilfe

[PayPal_Stina]

Hallo @Julian2030,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass deine Zahlung an Apple noch offen ist.

Vermutlich handelt es sich hierbei um eine Autorisierung. Einige Händler nutzen diese, um vorab zu prüfen, ob alle bestellten Artikel vorrätig sind. Eine Abbuchung erfolgt erst dann, wenn der Verkäufer den Betrag einzieht.

Um zu erfahren, ob und wann die Abbuchung veranlasst wird, könnte dir nur Apple selbst beantworten.

Falls der Händler den Auftrag jedoch weder storniert noch abbucht, sollte dieser nach 29 Tagen automatisch gelöscht werden.

Liebe Grüße
Stina