paypal zahlung eingefroren

maximv5
Beitragsleistender
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hallo, meine zahlung an aliexpress wurde eingefroren,

dort kann kann ich kein fall eröffnen.

wie kann ich die zahlung wieder freigeben? danke

mfg

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2 ANTWORTEN 2

PayPal_Carlo
Moderator
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Hallo @maximv5,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur eingefrorenen Zahlung. 

Ich kann nachvollziehen, dass du dich fragst, was der Grund dafür ist. 

Leider muss ich dir mitteilen, dass bei einer von dir geleisteten Zahlung, die bei der Gegenseite einbehalten wird, von deiner Seite aus nichts zu machen ist. 

 

Hier sollte der Händler am besten an uns herantreten. Die Einbehaltung ist der normale Prozess. Die Ware muss erst verschickt werden und sollte auch bei dir ankommen, ansonsten geben wir dein Geld natürlich nicht frei! 🙂 

 

Viele Grüße

Carlo


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maximv5
Beitragsleistender
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hi, hat sich erledigt.

der händler war zu keinem kompromiss bereit,

fall an aliexpress gemeldet und in ca. 3 tagen wurde die volle summe erstattet.

mfg

 

 

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