Paypal Freunde Zahlung

[skyphonic]

Hallo zusammen, Nutze Paypal schon lange und noch nie Probleme gehabt. Nun habe ich einem Freund etwas abgekauft und ihm hierfür 50€ per Familie und Freunde gesendet. Nun wurde das Geld bei mir abgebucht, jedoch bei ihm nicht gutgeschrieben, Email usw. Passt alles. Kann es daran liegen, dass sein Konto noch ganz neu ist und er noch keine Zahlungsmittel in seinem Konto hinterlegt hat, Bankverbindung usw.?

[PayPal_Stina]

Hallo skyphonic,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Schade zu lesen, dass dein gesendetes Geld beim Empfänger noch nicht zur Verfügung steht. 

Hat die Transaktion bei dir im Konto denn den Status "Abgeschlossen" oder ist sie möglicherweise noch "Offen"? 

Dein Freund sollte am besten einmal prüfen, ob seine E-Mail-Adresse im Konto bestätigt ist. Falls nicht, sollte er dies unbedingt noch tun, um das Geld erhalten zu können. Außerdem könnte er unter dem Punkt "Aktivitäten" nachsehen, ob die Zahlung bereits vorgemerkt ist oder nicht. 

Sollte nichts helfen und der Vorgang bei deinem Freund weiterhin nicht auffindbar sein, dann sollte er sich bei unserem Kundensupport via Telefon oder Messenger melden. 

Unsere Kollegen könnten das Konto prüfen und ggf. weitere Auskunft geben. 

Liebe Grüße

Stina