Unerlaubte Abbuchung von Digital River Ireland,

[sonderbar]

Digital River Ireland,Ltd..mir wurde ein Betrag in Höhe von 89,99 abgebucht..ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen geschweige denn besitze ich eine Bestellnummer etc..wie kann ich das Geld von diesem Empfänger zurück bekommen? Vielen Dank Stefanie E.

[einkauf-bulldog]

Hallo hatte das gleiche Problem leider hilft PayPal mir nicht dabei. Sollte jemand eine Lösung haben. Würde ich mich freuen mehr Informationen zu bekommen. Gruß Daniel

[Maxhoi81]

Hallo! 

Ich würde auch den Betrag "Digital River Ireland" in Höhe 93,99€ auf mein PayPlay-Konto abgebucht.
Ich habe weder bestellt noch gekauft.
Ich habe dort versuch zu kontaktieren, leider bekomme ich keine Antwort bzw. Rückmeldung!

Ich möchte das Geld zurück.
Was soll ich nun?
Danke!

Viele Grüße,
Max Hoischen

[einkauf-bulldog]

Hallo Das Geld ist einfach weg Paypal will Nachweise haben das man nichts bestellt hat. Aber wie soll mann davon Nachweise haben von etwas das nicht stattgefunden hat?

[Maxhoi81]

Echt blöd! 
Ich habe die Rechnung von Digital River I. an Paypal nachweisen, dass ich nicht(!) gekauft bzw. bestellt habe. 

Was passiert dann, wenn ich kein Geld zurückbekomme? -> Neue PayPal Konto eröffnen? 

Viele grüße,
Max Hoi

[PayPal_Josi]

Ahoi Ihr beiden,

ärgerlich, dass Geld von einem Händler eingezogen worden ist, die euch nicht bekannt ist.

Schaut mal in der Unterhaltung weiter oben nach. Dort findet ihr bereits ein paar Antworten auf eure Fragen und auch, wie ihr eine bestehende Einzugsermächtigung entfernen könnt.

Insofern tatsächlich eine Genehmigung erteilt wurde, wird es schwierig sein, die Zahlung zurückzuerhalten. Hier ist empfehlenswert, den Anbieter direkt zu kontaktieren.

Es empfiehlt sich in regelmäßigen Abständen zu prüfen, ob nicht versehentlich Einzugsermächtigungen erteilt worden sind. So könnt ihr auch in Zukunft vermeiden, dass unerklärliche Einzüge durchgeführt werden. Ein neues PayPal-Konto brauch dabei nicht erstellt werden.

Liebe Grüße

Josi

[DerBreiti]

Hallo Max. Ich hatte das gleiche Problem mit genau der gleichen Summe. Bei mir war es avg secure VPN. Ich konnte auf der avg Seite eine rückbuchung veranlassen. Ich hoffe ich konnte helfen.

[Nomex]

Hey, ich hatte auch letztens eine Abbuchung von besagtem Unternehmen. Durch ein bisschen Recherche habe ich herausgefunden das dieses Unternehmen im Zusammenhang mit dem Antiviernprogram Avast hängt. Vermutlich habt Ihr dort ein Jahres Abo abgeschlossen welches jetzt abgebucht wurde.

Vielleicht kann euch das Helfen, LG

[Gabe100]

Ich hatte das selbe heute aber bei mir war das die Abbuchung von nvidia GeForce now das läuft wohl über Digitalriver

[PayPal_Selina]

Hallo Gabe100,

danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community. 

Ärgerlich, dass es auch bei dir zu diesen Umständen gekommen ist. 

Unter dem ersten Post sollte diesbezüglich unsere Kollegin einen Lösungsvorschlag gepostet haben. Schaue da gerne einmal nach. 

Liebe Grüße

Selina

[Bernhard8]

Ich auch