- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
J'ai acheté le 12 novembre un avion télécommandé sur ali express. j'ai sélectionné le dépôt français et la livraison devait se faire entre 2 et 7 jours.
Le problème c'est que le vendeur a soit disant envoyé le colis par une société de grande-bretagne ( déjà c'est louche pour soit disant une livraison venant d'un entrepôt français) et le numéro qui m'a été fournis n'est pas valide. j'ai contacté par chat la société de transport et m'a confirmé que ce numéro ne correspondait pas a leur numéro de tracking.
Voici la société et le numéro qui m'a été fournis : YODEL ESM1911131541080098A
En regardant les avis récent, énormément des gens se manifestent pour dire qu'ils ont subit le même préjudice ( faux tracking, non réception...)
J'ai contacté depuis le vendeur et il ne répond pas. Dois je lancé tout de suite un litige Paypal ?
Bref, je suis certain que je ne verrais jamais cet avion et surtout qu'il n'a jamais été envoyé.
Merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
bonjour @dovichino
je dirais oui 🙂 ouvrez le litige pour objet non reçu ( et transformé le en réclamation dès que possible . )
de mon côté , 2 sites spécialisés en tracking multi-transporteur ( monde ) répondent en gros : numéro invalide ou numéro inconnu /
( No information about your package. Package has not been sent yet or you entered invalid tracking number. )
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour et merci jean marc de bien vouloir prendre la peine de me conseiller.
Je crois que les tracking commencent par 2 lettres puis se terminent aussi par 2 lettres, ça m'a paru louche... Apres j'ai peur qu'il fasse le coup de la livraison reçu en envoyant a Paypal un autre tracking qui ne m'est pas destiné. j'ai lu que Paypal se faisait avoir comme ça par les escrocs.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
soit le vendeur en fournira un autre en litige , soit PayPal verra un numéro inconnu en tracking /
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonne soirée aussi .
J'espère sincèrement que ce n'est qu'une erreur de numéro , et pas une arnaque pour vous .
Il ne faut pas hésiter à téléphoner directement au service client PayPal pour parler du dossier ouvert .

Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Problème de livraison Aliexpress dans Protection des Achats
- Litige avec vendeur Aliexpress dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Produit jamais reçu dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Retour aliexpress refus remboursement par Paypal dans Protection des Achats
- Problèmes avec AliExpress et Quantium en juin 2023 pour l'expédition au Canada... dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description