preautorizzazione

[Deborina1]

buonasera. Mi hanno preautorizzato un pagamento. Cosa vuol dire?

[Cescacesca]

Salve, ho fatto un acquisto con Paypal, i soldi risultano prelevati ma lo stato è "autorizzazione in corso - sospeso". Sul sito dal quale ho acquistato non risulta neanche l'ordine anche se al momento della conferma mi ha appunto confermato l'ordine con numero di ordine eccetera. Vorrei capire come mai non prosegue, i soldi c'erano ed infatti sono stati prelevati da paypal. Grazie mille.

[miki1976]

Salve stavo cercando di comprare delle scarpe in un sito americano ma quando provavo a confermare l'acquisto mi diceva sempre non riuscito, ma paypal a prelevato lo stesso i soldi per ben 4 volte, ora in notifiche mi dice: "il giorno 26 novembre 2021, è stato preautorizzato un importo di 127,30 EUR per un acquisto sulla tua carta xx-3104. Se la procedura non viene completata o viene completata per un importo diverso, gli eventuali importi preautorizzati in sospeso verranno rimossi, in genere entro un giorno."

Come annullo le preautorizzazioni?

Cortesemente Aiuto

[Yousra98]

Ciao sei riuscita a risolvere il problema?

[Francesco779]

Ho lo stesso problema, ma non riesco a capire come risolverlo, continuo a provare a parlare con un operatore che secondo la voce registrata dovrebbe richiamarmi, ma sono già 4 volte che questo non succede.

[Raff234]

Come hai risolto??

[Raff234]

Come hai risolto?

[Stef_78]

come è stato risolto?  Io ho lo stesso problema.

[R0S4]

 Salve a tutti. Qualche giorno fa ho effettuato una ricarica online di 17euro sul sito Tim per la linea mobile. Tuttavia il primo tentativo non è andato a buon fine e ho dovuto ripetere la transazione qualche minuto più tardi per poter ricaricare il cellulare. Tuttavia attualmente sul mio conto risultano addebitati due importi da 17euro: uno come "pagamento" e l'altro come "in sospeso". Entrambi gli importi mi sono stati addebitati sul conto bancario legato a Paypal. Come posso fare per chiedere rimborso e/o annullare la transazione "in sospeso"?

Segnalo che non c'è nessuna opzione "annullare" accanto l'importo e in chat mi dicono "Questa attività è in sospeso per motivi sconosciuti."

Grazie.

[andreafi1]

Mi trovo nella tua stessa situazione con un pagamento fatto su Unieuro da 199 euro. Risulta che ho disposto due pagamenti ma l'ordine è uno solo perchè al primo tentativo non era andato a buon fine...

[Fran1231]

Buonasera, stasera ho fatto un ordine non andato a buon fine sul sito scelto ma paypal ha comunque prelevato i soldi dal conto e mi esce scritto in attesa di approvazione. a qualcuno è capitato?