preautorizzazione
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buonasera. Mi hanno preautorizzato un pagamento. Cosa vuol dire?
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Ordini e Autorizzazioni di pagamento
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Ciao a tutti, facendo un ordine ho autorizzato il pagamento con paypal solo che l’ordine non l’ho più concluso, ora mi dice che il pagamento è in sospeso come posso fare?
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Buongiorno e grazie a chi mi darà una mano, in data 22/11 ho cercato di acquistare un prodotto su Aliexpress, il pagamento non è andato a buon fine e mi sono trovato due addebiti dello stesso stesso importo sulla carta.
Ho contattato PayPal e l'operatore mi ha detto che l'operazione di storno di solito si risolve in 48 ore.
Ho contattato la mia banca e mi ha detto che per lo storno manuale ci vuole una mail di PayPal che indica l'operazione non andata a buon fine.
L'operatore di PayPal mi ha detto che non rilasciano mail.
Sono passate 3 settimane e lo storno non è ancora stato effettuato.
Nella lista delle operazioni su PayPal queste due del 22/11 non risultano mentre sulla mia carta sono ancora presenti.
Come è possibile avere un documento che certifichi che l'operazione non è andato a buon fine? in alternativa quanto devo aspettare perché avvenga?
Grazie, buona giuornata.
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Ho lo stesso problema io , transazione su subito.it , scelta la modalità pagamento in 3 rate , su paypal risulta in fase di autorizzazione mentre su subito risulta come se non avessi pagato niente

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