Konfliktlösung - Zahlung freigeben

[atbodo]

Moin, ein Käufer meiner Ware hat einen Konflikt geöffnet. Wir haben uns geeinigt, ich habe die Ware wieder erhalten und würde gerne die Zahlung freigeben bwz. angeben, dass ich die Sendung erhalten habe. Im Bereich "Konfliktlösungen" allerdings werden mir null offene Fälle und nur die eine vom Käufer gesendete Nachricht angezeigt. Ich habe keine Möglichkeit, die Rückzahlung freizugeben. Wie stelle ich das schlau an? Grüße und Danke für die hilfe

[Listan · Accepted solution]

Hallo,

ich verlinke dir mal einen Link von PayPal da kannst du alles nachlesen zu deinem Problem

https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/wie-kann-ich-eine-r%C3%BCckzahlung-senden-faq2043